Häufige Fragen FAQ

Wenn Sie eine Frage zu TypeTopia haben, können Sie zuerst nachsehen, ob Ihre Frage in der folgenden Liste steht. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, können Sie gerne mit unserem Servicedesk Kontakt aufnehmen.

Alter und mehrere Teilnehmer aus einer Familie

Welches Durchschnittsalter haben die Teilnehmer?

Die meisten Kinder, die an TypeTopia teilnehmen, sind zwischen 8 und 14 Jahre alt. Manche sind aber auch erst 7 Jahre alt.

Kann jemand anderes meine Lizenz benutzen?

Nein, eine Lizenz ist personenbezogen und kann daher nur von einer Person genutzt werden. Jeder Schüler durchläuft einen persönlichen Lernpfad, mit dem gezielt Buchstabenwechsel direkt trainiert werden.

Können mehrere Kinder im gleichen Zeitraum teilnehmen?

Ja, natürlich! Jedes Kind hat seinen eigenen Benutzernamen und sein eigenes Passwort. Wenn mehrere Kinder am selben Computer üben, ist es wichtig, sich nach dem Üben abzumelden.

Benötigt mein Kind eine E-Mail-Adresse für TypeTopia?

Nicht wirklich. Für das Studentenkonto reicht ein eindeutiger Benutzername in Kombination mit einem Passwort aus, um sich bei TypeTopia anzumelden. 

Sollte Ihr Kind aber eine E-Mail-Adresse haben, empfehlen wir Ihnen, diese in der Kursumgebung des Kinderkontos anzugeben. Ihr Kind erhält regelmäßig nette Motivationsbotschaften aus dem Kurs.

Nicht: Du hast nicht geübt…
Aber: Die Mission ist in Gefahr, wo bist du...  

Nicht: Wir üben nochmal…

Aber: Das Rätsel um den Planeten Dasol ist noch nicht gelöst…

Was kann ich mit dem Elternkonto machen?

Einblick in die Leistung Ihres Kindes/Ihrer Kinder

Wenn die Kurslizenz Ihres Kindes erstellt wird, wird sofort ein Elternkonto erstellt. Der Fortschritt Ihres Kindes kann über die Elternumgebung verfolgt werden. Mehrere Kinder in diesem Elternkonto sind kein Problem. 

Wie lang, wie viele Hausaufgaben, wann üben?

Wie lange dauert der TypeTopia Tippkurs?

Jede Tagesaufgabe dauert etwa 20 Minuten. In deinem online Kursplan kannst du einstellen, wie oft du pro Woche üben möchtest. Fünf, vier oder drei Mal pro Woche. 100 spannende Missionen warten auf dich, na dann mal los.

  • 5 x pro Woche = Dauer 20 Wochen
  • 4 x pro Woche = Dauer 25 Wochen
  • 3 x pro Woche = Dauer 33 Wochen

Achtung! TypeTopia beansprucht etwas mehr Zeit, als andere online Tippkurse, denn mit TypeTopia wird man garantiert das Blindtippen erlernen und auch deutlich schneller tippen können.

Wie oft sollte man pro Tag/Woche üben?

Während des Erlernens der Tastatur ist regelmäßiges Üben mit möglichst wenig längeren Pausen sehr wichtig.

Jede Tagesaufgabe dauert etwa 20 Minuten. Die Tagesaufgaben sind so aufgebaut, dass zuerst noch einmal das wiederholt wird, was beim letzten Mal erlernt wurde. Anschließend wird ein neuer Buchstabe oder ein neues Satzzeichen eingeführt. Auch das neue Zeichen wird direkt ausgiebig geübt, damit man es das nächste Mal wieder leicht finden kann.

Sollte man doch einmal über längere Zeit nicht geübt haben, empfiehlt es sich, zuerst mit den 'Extraübungen' wieder einzusteigen. Mit diesen Übungen wird nur bereits Erlerntes noch einmal wiederholt, damit die Grundlage wieder stimmt.

Möchtest du den Kurs schneller durchlaufen? Das ist möglich! Dann solltest du aber auf genügend Pausen zwischen den einzelnen Aufgaben achten. Mit ein bisschen Ablenkung durch Sport oder einfach draußen spielen, kann man sich anschließend wieder viel besser konzentrieren.

Kann auch zusätzlich geübt werden?

Ab Tagesaufgabe 3 in Modul 1 können entweder zusätzlich oder auch anstelle der nächsten Tagesaufgabe 'extra Übungen' im Hauptmenü ausgewählt werden. In diesen Übungen wird dann nur mit den bereits erlernten Buchstaben weitergeübt.

Aus wie vielen Lektionen besteht der Kurs und was erlernt man in ihnen?

Der Kurs besteht aus 20 Modulen, inklusive des (Probe)Examens. Jedes Modul umfasst 5 Tagesaufgaben. Jede Tagesaufgabe dauert etwa 20 Minuten. Wenn 5 Tagesaufgaben pro Woche absolviert werden, kann der Teilnehmer den Kurs innerhalb von 20 Wochen abschließen.

Nachdem alle Buchstaben erlernt wurden, wird auch das Komma und der Punkt gelernt. In Modul 6 folgen die Großbuchstaben.

In Modul 7 sind dann Satzzeichen wie ; und : und ? und ! an der Reihe. In Modul 8 werden die Ziffern erlernt.

Kann mitten in einer Übung unterbrochen werden?

Ja, ein Tageseinsatz kann jederzeit beendet werden. Wenn Sie sich das nächste Mal wieder einloggen, fahren Sie an dieser Stelle mit dem Kurs fort, an dem Sie zuletzt aufgehört haben.

Wie erfolgt die Begleitung?

Wie erfahre ich, wie weit ich schon bin?

Während des Arbeitens mit dem Kurs, sieht man unten im Fortschrittsbalken, wie weit man bereits im Kurs gekommen ist. Dort steht dann z.B. 25% Modul 3, Kurstag 2. Das bedeutet, dass 25% der Tagesaufgabe 2 in Modul 3 geschafft sind.

Kann ich anrufen/mailen, um mich beraten zu lassen?

Man kann über den Servicedesk Kontakt aufnehmen kan er door middel van een serviceticket een vraag gesteld worden. Dit kan door in te loggen > Servicedesk in linkermenu > Vraag insturen. Tijdens werkdagen is TypeTopia van 09:00 – 13:00 telefonisch bereikbaar. Vanuit Nederland belt u het nummer (0)343-493222, vanuit België belt u het nummer (0)14 499926

Wo finde ich die Berichte?

Jedes Modul wird mit einem Modulbericht abgeschlossen. Hierzu muss man sich einloggen und dann auf Kurs > Berichte klicken. In den Berichten werden alle Leistungen zum Reflex, Geschwindigkeit und Genauigkeit aufgeführt. Zudem wird auch der Tastenstatus angezeigt.

Beachten Sie auch, dass der Bericht zu einem Modul erst dann sichtbar wird, wenn das betreffende Modul vollständig abgeschlossen wurde.

Wie funktioniert die Kursbegleitung?

TypeTopia registriert alle Handlungen des Teilnehmers und stellt auf Basis davon eine maßgeschneiderte Begleitung zusammen. Der Teilnehmer wird dann zielgerichtete, motivierende Kommentare erhalten. Durch die online Unterrichtsmethode kann bei jeder Aufgabe die Geschwindigkeit in Echtzeit gemessen und Fehler sofort signalisiert werden. Bei häufig auftretenden Fehlern werden automatisch spezielle Wiederholungsübungen eingebaut, damit die Schwierigkeiten direkt individuell gelöst werden können.

Legasthenie

Wie kann man die Spezial/Legastheniker-Version einstellen?

Die Spezial/Legastheniker-Version wird wie folgt eingestellt: Einloggen > Name des Teilnehmers (rechts oben) > Meine Daten > Barrierefreiheit > Haken setzen bei 'verbesserte Barrierefreiheit' > Speichern.

Für wen ist die Spezial/Legastheniker-Version gedacht?

Die Spezial/Legastheniker-Version von TypeTopia wird unter anderem von internen Begleitern, Nachhilfelehrern und Logopäden genutzt, die Kinder begleiten, die Schwierigkeiten mit dem Automatisieren haben wie z.B. Legastheniker, Kinder mit feinmotorischen Störungen, Kinder mit PDD-NOS oder auch Kinder mit Konzentrationsproblemen. Außer dem Erlernen des Tastschreibens, fördert TypeTopia auch das bessere Erkennen der Buchstaben, was sich positiv auf die Legasthenie und Sprachentwicklung auswirkt.

TypeTopia Legasthenie -Version wissenschaftlich untersucht: Eine Untersuchung hat festgestellt, dass die Lesefähigkeiten von Kindern mit Legasthenie deutlich verbessert werden, wenn sie die Legastheniker-Version von TypeTopia durchlaufen. "Für Kinder mit Legasthenie ist es sehr schwer, das Lesen und Schreiben automatisch zu erlernen. Dieser Kurs unterstützt sie genau bei den Dingen, mit denen sie Schwierigkeiten haben", schreibt die Wissenschaftlerin und Pädagogin Evelien Dam.

Wie kann ich meine Daten in TypeTopia ändern?

Wie kann ich mein Passwort verändern?

Das Passwort kann bei TypeTopia wie folgt geändert werden: Einloggen > Name des Teilnehmers (rechts oben) > Meine Daten > Passwort > ändern.

Wie kann ich meine Adresse ändern?

Die Adresse kann bei TypeTopia wie folgt angepasst werden: Einloggen > Name {firstname} (rechts oben) > Meine Daten >Adresse > rechts auf 'ändern' klicken.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Die E-Mail-Adresse, mit der man sich bei TypeTopia einloggt, kann wie folgt geändert werden: Einloggen > Name {firstname} (rechts oben) > Meine Daten > E-Mail > rechts auf 'ändern' klicken.

Eltern-E-Mail-Adresse wird bereits verwendet

Wenn Ihre E-Mail-Adresse bereits zum Erstellen eines 'Kinder-Accounts' verwendet wurde, kann man sie über die folgenden Schritte wieder freigeben lassen:

1. Erstellen Sie eine kostenlose E-Mail-Adresse für Ihr Kind, z.B. bei Gmail oder Hotmail.
2. Einloggen bei TypeTopia mit den bestehenden Anmeldedaten (E-Mail-Adresse + Passwort)
3. Zum Menüpunkt 'Meine Daten' wechseln.
4. Dort die E-Mail-Adresse durch die neue E-Mail-Adresse Ihres Kindes ersetzen.
5. Die Änderung der E-Mail-Adresse über den Posteingang Ihres Kindes bestätigen.

Sobald Schritt 5 erledigt wurde, können Sie Ihre E-Mail-Adresse dazu verwenden, um als Elternteil über die Fortschritte auf dem Laufenden gehalten zu werden.

Option 2:
Wenn Sie eine @gmail.com, @hotmail.com oder @live.com E-Mail-Adresse besitzen, können Sie auch wie folgt vorgehen:
Wenn Ihre E-Mail-Adresse z.B. max@gmail.com lautet, können Sie auch max+eltern@gmail.com verwenden, um Ihre Eltern-E-Mail-Adresse bei TypeTopia zu hinterlegen.

Diese Methode funktioniert aber nur bei den genannten Adressen, also nicht bei z.B. max@mustermann.de

Ist mein Computer geeignet?

Was benötige ich?

Die neue Version von TypeTopia nutzt intensiv die neuesten Techniken des Internets. Da hierbei auch viele grafische Details eingesetzt werden, kann ein älterer Computer, dessen Software vielleicht nur erneuert wurde, möglicherweise über eine zu geringe Leistung verfügen.

Für ein problemloses und zuverlässiges Arbeiten mit TypeTopia empfehlen wir:

– Windows 10/11 oder Mac mit mindestens Safari 11.0.3
– Mindestens 4 GB Arbeitsspeicher (RAM)
– Grafikkarte mit mindestens 2 GB
– Prozessor: Mindestens core i5 oder vergleichbar, jünger als 2013 (Haswell oder neuer)

Kann ich auch mit Linux/Ubuntu oder Chrome OS arbeiten?

Unter Linux/Ubuntu und auch Chrome OS wurde der Kurs nicht getestet,
darum können wir hierzu leider keine Unterstützung anbieten.

Ich kann nicht einloggen. Was soll ich tun?

Ich habe kein Passwort erhalten, oder ich habe es vergessen

Kein Passwort erhalten:
Möglicherweise ist die E-Mail mit den Anmeldedaten im Spam-Ordner des E-Mail-Programms gelandet. Falls möglich sollte man die E-Mail-Adresse noreply@TypeTopia der Liste erlaubter E-Mail-Adressen hinzufügen, um zu verhindern, dass E-Mails von TypeTopia verloren gehen.

Meine Anmeldedaten werden nicht akzeptiert

1. Wurden wirklich die richtigen Anmeldedaten verwendet?
Bei falschen Anmeldedaten (Benutzername oder Passwort) kann ein neues Passwort angefordert werden, das dann an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt wird. Dies kann über die Anmeldeseite von TypeTopia erledigt werden.

2. Es wurde bereits ein neues Passwort angefordert, die Anmeldung gelingt aber immer noch nicht, weil das neue Passwort nicht angekommen ist. Vielleicht ist dann die E-Mail mit dem neuen Passwort im Spam-Ordner gelandet. Darum sollte man als erstes seinen Spam/Junk-Ordner überprüfen.

Ich habe eine technische Frage

Etwas funktioniert nicht auf meinem Computer

Ihre technische Fragen reichen Sie am besten über den Servicedesk als Serviceticket ein (nach dem Einloggen im TypeTopia-Account). Dies geht wie folgt: Einloggen bei TypeTopia > Kurs > Servicedesk > Frage einschicken > kurze Beschreibung des Problems und auf 'Frage abschicken' klicken.

Der Sound funktioniert nicht in Safari 11.0

Wenn mit Safari 11.0 gearbeitet wird, blockiert der Browser leider standardmäßig das Audio von TypeTopia. Was man dann unternehmen kann: Wenn Sie sich bei TypeTopia eingeloggt haben, bei 'Safari' > 'Einstellungen für diese Website' die Option 'Automatisch abspielen' > 'Immer automatisch abspielen' aktivieren. Anschließend sollte der Sound wieder funktionieren.

Buchstaben werden als Fehler gewertet, obwohl sie richtig getippt wurden

Bei TypeTopia wird normalerweise angezeigt, wenn das Umschalttasten-Lock (CapsLock) aktiviert ist. Wenn dies aber schon aktiviert war, bevor TypeTopia gestartet wurde, kann diese Anzeige nicht funktionieren. Darum empfehlen wir vor dem Start von TypeTopia das CapsLock zu deaktivieren.

TypeTopia bestellen

Wie bestellt man den Tippkurs von TypeTopia?

Um den Tippkurs zu bestellen, klickt man auf "Bestellen" ganz oben auf der Website von TypeTopia.

14 Tage Bedenkzeit
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestellen kann man vom Kauf zurücktreten und seine Bestellung stornieren. Sie erhalten dann den bezahlten Ankaufbetrag wieder retour. Die Bestellung kann storniert werden, indem Sie mit uns entweder über das Kontaktformular oder über ein Serviceticket Kontakt aufnehmen.

Widerrufsrecht

Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, besitzen Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die 14 Tage gelten ab dem Bestelldatum der TypeTopia-Lizenz, das Kursbegleitmaterial muss in Rücktrittsfall nicht zurückgeschickt werden. Der Kaufbetrag wird in einem solchen Fall so schnell wie möglich aber spätestens nach 14 Tagen zurücküberwiesen.

Kann man TypeTopia mit Rabatt bestellen?

Bei TypeTopia finden regelmäßig Aktionen statt, bei denen man einen Nachlass auf den Kurspreis erhalten kann. Den größten Nachlass erhält man mit dem Familienrabatt und Gruppenaktionen. Auf unserer Rabattseite können Sie einsehen, welche Aktionen momentan angeboten werden.

Wie funktioniert der TypeTopia Elternbereich?

Wie kann ich mich einloggen?

Sie können sich mit den TypeTopia-Anmeldedaten Ihres Kindes einloggen.

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

Wenn Sie auf den Link 'Passwort vergessen?' unter dem Anmeldeschirm klicken, können Sie sich sehr einfach ein neues Passwort anlegen.

Kann ich mehrere Teilnehmerkonten über den Eltern-Bereich anlegen?

Haben Sie mehrere Kinder, die an TypeTopia teilnehmen, dann können Sie im Eltern-Bereich alle gewünschten Kinderkonten mit Ihrem Elternkonto verbinden und so die Fortschritte jedes Kindes individuell verfolgen. Das macht man, indem man den Link 'Weiteres Kinderkonto verknüpfen' anklickt.

Wie kann ich die Fortschritte richtig deuten?

Wie viel geübt?
Hier kann man sehen, wie viel das Kind in der betreffenden Woche (Kalenderwoche) geübt hat. Der Prozentsatz berechnet sich nach der Anzahl gewählter Tagesaufgaben im Kursplan.
Über 100%: Ihr Kind hat mehr Aufgaben erledigt, als im Plan vorgesehen.
Unter 100%: Ihr Kind hat weniger Aufgaben als geplant geschafft.

Alles ok bei dir?
Hier sieht man, wie sich der Teilnehmer bezüglich der Geschwindigkeit, Genauigkeit und hinsichtlich des Blindtippens schlägt. Über 'Fortschritt anzeigen' lassen sich detailliertere Übersichten öffnen.

Geschwindigkeit: Zeigt die durchschnittliche Tippgeschwindigkeit des Kindes in Zeichen pro Minute an.

Genauigkeit: Zeigt den Prozentsatz an richtig getippten Zeichen an und mit welchen Tasten es vielleicht noch Schwierigkeiten gibt.

Blindtippen: Zeigt an, ob das Kind wirklich blind tippt. Dies wird über den Reflexmeter gemessen (tippen im Rhythmus), sobald alle Tasten beherrscht werden.

Noch nicht messbar? Dann ist Ihr Kind für die betreffende Messung noch nicht weit genug im Kurs vorangeschritten.

Ich habe hier nicht die Antwort auf meine Frage gefunden.

Wie kann ich eine Frage stellen?

Ich habe ein TypeTopia-Konto: Sie können sich hierzu einloggen und über den Link 'Servicedesk' Ihre Frage stellen. Wenn Sie noch kein TypeTopia-Konto haben, verwenden Sie bitte das Kontaktformular für Ihre Frage.