Klantendienst

Heeft u een opmerking, tip of klacht over TypeTopia, dan verzoeken wij u dit kenbaar te maken met een e-mail naar onze klantendienst of via de Servicedesk die te vinden is in de aanmeldomgeving van de training.

Heeft u een vraag?

We hebben de meest gestelde vragen voor u gebundeld. Bekijk hier de veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen

Gratis online Servicedesk

Komt u ergens niet uit, laat het ons weten via de online Servicedesk en we nemen contact met u op. Bij de Servicedesk kunt u terecht voor alle technische, administratieve en inhoudelijke vragen. De Servicedesk vindt u in de cursusomgeving. Hiervoor heeft u de aanmeldgegevens van het cursistaccount nodig.

Heeft uw kind nog geen account, klik dan hier. Doorgaans krijgt u binnen één werkdag antwoord, in de vakantieperiodes kan dit soms twee werkdagen zijn.

Liever telefonisch contact?

Telefoon: +32 (0)14 499926

Maandag

09:00 - 13:00

13:30 - 17:00


Dinsdag

09:00 - 13:00

13:30 - 17:00


Woensdag

09:00 - 13:00

13:30 - 17:00


Donderdag

09:00 - 13:00

13:30 - 17:00


Vrijdag

09:00 - 13:00

13:30 - 17:00


Zaterdag & zondag

Gesloten

Bedrijfsgegevens

Postbus 951, 3700 AZ ZEIST, Nederland

Bezoekadres: Boulevard 12, 3707 BM Zeist, Nederland

TypeTopia is een product van TopiaTeam B.V.

KvK Utrecht: 30077284BTW nummer: 8197.72.574 B 01

Fax: +31 (0)343 - 491 378

Klachtenprocedure

Heeft u een opmerking, tip of klacht over TypeTopia, dan verzoeken wij u dit kenbaar te maken met een e-mail naar onze klantendienst of via de Servicedesk die te vinden is in de aanmeldomgeving van de training. Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren op uw tip of klacht. We garanderen echter dat u uiterlijk binnen 3 werkdagen een inhoudelijke reactie van ons ontvangt via de e-mail of Servicedesk. Wij waarderen het dat u ons in de gelegenheid stelt uw klacht op te lossen. De klacht wordt voorgelegd aan de directeur van TopiaTeam B.V., de heer A.R. van Bavel. Geschillen tussen consument en TopiaTeam B.V. kunnen zowel door de consument als door Topia Team B.V. worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).

We zijn er enorm trots op dat uit marktonderzoek is gebleken dat ouders de diensten en de bijbehorende service van TopiaTeam waarderen met een 8,6 als tevredenheidcijfer. Alles wat echter bijdraagt om onze service nog verder te verbeteren, waarderen wij zeer.

Probeer het zelf

Meld je nu aan voor een proefles en speel de eerste twee missies.

Start de eerste missie Start de eerste missie Start de eerste missie of bestel direct

Volg ons op