Het is niet mogelijk om met meerdere personen tegelijk op hetzelfde e-mailadres te werken. Het is belangrijk dat iedere cursist een eigen e-mailadres gebruikt om in te loggen.
Wel is het mogelijk om een e-mailadres vrij te laten maken. Een e-mailadres dat nog gekoppeld is aan een afgeronde cursus is dan opnieuw te gebruiken. Wanneer u een e-mailadres vrij wilt laten maken kunt u een serviceticket indienen. Dit kunt u doen door:
1. Log in in de inlog-omgeving van TypeTopia.
2. Ga naar "Servicedesk".
3. Scroll op deze pagina naar beneden en dien hier het serviceticket in.
U kunt een tweede persoon aanmelden door een nieuw account aan te maken op TypeTopia.
Het is niet mogelijk om met meerdere personen tegelijk op hetzelfde e-mailadres te werken. Het is belangrijk dat iedere cursist een eigen e-mailadres gebruikt om in te loggen.
Wel is het mogelijk om een e-mailadres vrij te laten maken. Een e-mailadres dat nog gekoppeld is aan een afgeronde cursus is dan opnieuw te gebruiken. Wanneer u een e-mailadres vrij wilt laten maken kunt u een serviceticket indienen. Dit kunt u doen door:
1. Log in in de inlogomgeving van TypeTopia.
2. Ga naar "Servicedesk".
3. Scroll op deze pagina naar beneden en dien hier het serviceticket in.
Ja, dat kan! Maar elke cursist moet wel beschikken over een uniek e-mailadres.
Heeft u geen tweede e-mailadres dan kan dit heel eenvoudig gratis worden aangevraagd bij hotmail.com of gmail.com. De berichten die op dit nieuwe e-mailadres binnenkomen, kunnen doorgestuurd worden naar uw eigen e-mailadres.
Via de link http://www.typetopia.com/files/gmail.pdf is een uitlegbestand te vinden waarmee het aanmaken van een e-mail adres in principe zo gedaan is.
Nee, een licentie is persoonsgebonden en kan dus maar door één persoon gebruikt worden. Iedere cursist doorloopt daarnaast een persoonlijk leerpad.
De duur van de cursus hangt af van het aantal dagopdrachten dat de cursist per week afrondt.
|
Aantal dagopdrachten per week |
Duur cursus (excl. vakantieweken) |
|
3 |
34 weken |
|
4 |
25 weken |
|
5 |
20 weken |
Voor het goed ontwikkelen van het automatiseringsproces en de letters te laten beklijven in de hersenen, is het belangrijk om regelmatig – bij voorkeur elke dag – te oefenen. Een dagopdracht duurt ca. 20 minuten. Wij adviseren dan ook om niet langer dan 20 minuten achter elkaar te werken met TypeTopia.
Vanaf dagopdracht 3 in module 1 kan vooraf of in plaats van een dagopdracht gekozen worden voor 'extra oefeningen' in het hoofdmenu. Er wordt dan alleen getraind met de letters die tot dan toe geleerd zijn.
De cursus bestaat uit 20 modules. Elke module bevat 5 dagopdrachten. Ieder dagopdracht duurt ca. 20 minuten. Bij 5 dagopdrachten per week kan de cursus binnen 20 weken worden afgerond.
Ja, er kan op elk gewenst moment in de dagopdracht gestopt worden. De volgende keer gaat uw kind verder met de cursus waar het gebleven was.
Tijdens het werken met de cursus staat onderaan in de voortgangsbalk tot waar uw kind gevorderd is. Er staat bijvoorbeeld 25% Cursusdag 3, module 2. Dat betekent dat er nu 25% is afgerond van Cursusdag 3. Let op: De vermelding in het cursusrooster is net andersom. Daar staat Module 2, dagopdracht 3.
Via de servicedesk kan er door middel van een serviceticket een vraag gesteld worden. Dit kan door in te loggen > Servicedesk in linkermenu > Vraag insturen.
Tijdens werkdagen is TypeTopia van 9.00 uur tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar via het nummer 0343-493222.
Elke module wordt afgesloten met een modulerapport. Deze vindt u in de inlogomgeving van de cursus.
Inloggen > start de cursus > Rapporten.
In de rapporten worden alle scores qua netheid, snelheid, werkverdeling en letterverwisselingen vermeld.
TypeTopia registreert alle handelingen van elke cursist en zorgt voor begeleiding op maat. Hierdoor krijgt uw kind gericht en motiverend commentaar. Door de online lesmethode is het mogelijk om tijdens iedere oefening de snelheid te meten en fouten meteen te signaleren. Bij veelgemaakte fouten starten automatisch de speciale herhalingsoefeningen, zodat zwakheden direct worden aangepakt.
Het wachtwoord kan bij TypeTopia op de volgende wijze worden aangepast:
Inloggen> Instellingen in linkermenu > Wachtwoord veranderen > klik op Verander.
Het woonadres kan bij TypeTopia op de volgende wijze worden aangepast:
Inloggen> Instellingen in linkermenu > Adresgegevens aanpassen > klik op Verander.
Het e-mailadres waarmee op www.typetopia.com wordt ingelogd kan op de volgende wijze worden aangepast:
Inloggen> Instellingen in linkermenu > Login naam/e-mail adres veranderen > klik op Verander.
Om een TypeTopia typecursus te bestellen, klikt u op de knop “Bestellen” rechtsboven in de website van TypeTopia.
Zie ook https://bestellen.typetopia.com/.
Bestel- en betaalpad
Om te bestellen heeft u een geldig e-mail adres nodig.
In het bestelpad maakt u de keuze welke cursus u wenst te bestellen; de reguliere of de dyslexieversie van TypeTopia. In het betaalpad kiest u er voor om het bedrag of in één keer via Ideal of automatische incasso*, of gespreid via een automatische incasso* te betalen.
Na het verrichten van de betaling ontvangt u binnen enkele minuten per e-mail een TypeTopia licentiecode (plus instructies zoals hier beschreven) om de typecursus te activeren. Om de typecursus te activeren heeft u een TypeTopia account nodig; meer informatie vind u hier: http://www.typetopia.com/licentiecode-activeren
Na het activeren kan er meteen met de cursus worden gestart. Binnen twee weken na de activatie zal ook de lesset (inclusief blindbox) door u thuis worden ontvangen (vul aub. na het activeren de juiste adres gegevens in!).
Veertien dagen bedenktijd
Binnen veertien dagen na het plaatsen van de bestelling, heeft u het recht om u te bedenken en uw bestelling te annuleren. U ontvangt dan het door u betaalde cursusgeld retour. U kunt uw bestelling annuleren door een e-mail te sturen naar klantenservice [at] typetopia [dot] com of een brief te sturen naar Instituut Computype, Postbus 951, 3700 AZ Zeist.
Op de aanschafprijs van TypeTopia is geen BTW verschuldigd.
| Cursus |
Betaling ineens |
Betaling in vijf |
||
|
|
||||
| Reguliere versie | € 144,95 | € 30,00* | ||
| Dyslexie versie | € 184,95 | € 38,00* | ||
Over deze cursusbedragen is geen BTW verschuldigd.
*Als u kiest voor termijnbetaling, lost u het totaalbedrag van € 149,95 (reguliere versie), of € 189,95 (dyslexie versie) af in vijf termijnen. Als uw kind langer nodig heeft dan vijf maanden, dan zijn hier geen extra kosten aan verbonden. De TypeTopia-licentie is één jaar geldig.
Er zijn oud-cursisten die succesvol de cursus van TypeTopia hebben doorlopen met gebruikmaking van Linux/Ubuntu. Af en toe doen zich problemen voor onder Ubuntugebruikers bij de oefeningen voor de samengestelde tekens zoals: ë, é, è. Hierop kan ons servicedesk helaas geen ondersteuning bieden.
Het probleem met het inloggen kan door een aantal zaken worden veroorzaakt. Hieronder tref je een aantal situaties met de daarbij behorende oplossingen aan.
Het is mogelijk dat het berichtje met de inlogcodes in de Spam-folder van het e-mailprogramma terecht is gekomen. Voeg indien mogelijk noreply [at] typetopia [dot] com toe aan de lijst van toegestane e-mailadressen om te voorkomen dat e-mailberichten van TypeTopia verloren gaan.
1. Zijn de goede inloggegevens gebruikt?
-> Bij onjuiste inloggegevens (gebruikersnaam of wachtwoord) kan een nieuw wachtwoord worden aangevraagd en deze wordt naar het bij ons bekende e-mailadres toegezonden. Dit kan via de website van TypeTopia. We verwijzen hiervoor naar de volgende URL:
http://www.TypeTopia.com/mijn-TypeTopia?sub=newPassword
2. Is er al een keer een nieuw wachtwoord aangevraagd, maar er kan nog steeds niet worden ingelogd, doordat je het nieuwe wachtwoord bijvoorbeeld niet hebt ontvangen?
-> Mogelijk is het door ons nieuw verstuurde wachtwoord in de spam-folder (map met ongewenste e-mail) terecht gekomen. Controleer dat dus eerst even.
3. Na het invullen van e-mailadres en wachtwoord worden de velden geleegd als er wordt geklikt op inloggen.
-> Cookies worden niet geaccepteerd. Cookies zijn noodzakelijk om met TypeTopia te kunnen werken. Hieronder staat de beschrijving om op jouw computer cookies te laten accepteren. Voer deze handelingen alleen samen met een volwassene uit.
Kies het bestandje dat met jouw situatie overeen komt:
Microsoft Windows met Internet Explorer:
http://www.TypeTopia.com/files/cookies_windows_ie.pdf
Microsoft Windows met Firefox:
http://www.TypeTopia.com/files/cookies_windows_ff.pdf
Mac OS X met Firefox:
http://www.TypeTopia.com/files/cookies_mac_ff.pdf
Mac OS X met Safari:
Het probleem met het inloggen kan door een aantal zaken worden veroorzaakt. Hieronder tref je een aantal situaties met de daarbij behorende oplossingen aan.
1. Zijn de goede inloggegevens gebruikt?
-> Bij onjuiste inloggegevens (gebruikersnaam of wachtwoord) kan een nieuw wachtwoord worden aangevraagd en deze wordt naar het bij ons bekende e-mailadres toegezonden. Dit kan via de website van TypeTopia. We verwijzen hiervoor naar de volgende URL:
http://www.TypeTopia.com/mijn-TypeTopia?sub=newPassword Klopt dit nog bij de nieuwe website?
2. Is er al een keer een nieuw wachtwoord aangevraagd, maar er kan nog steeds niet worden ingelogd, doordat je het nieuwe wachtwoord bijvoorbeeld niet hebt ontvangen?
-> Mogelijk is het door ons nieuw verstuurde wachtwoord in de spam-folder (map met ongewenste e-mail) terecht gekomen. Controleer dat dus eerst even.
3. Na het invullen van e-mailadres en wachtwoord worden de velden geleegd als er wordt geklikt op inloggen.
-> Cookies worden niet geaccepteerd. Cookies zijn noodzakelijk om met TypeTopia te kunnen werken. Hieronder staat de beschrijving om op jouw computer cookies te laten accepteren. Voer deze handelingen alleen samen met een volwassene uit.
Kies het bestandje dat met jouw situatie overeenkomt:
Microsoft Windows met Internet Explorer:
http://www.TypeTopia.com/files/cookies_windows_ie.pdf
Microsoft Windows met Firefox:
http://www.TypeTopia.com/files/cookies_windows_ff.pdf
Mac OS X met Firefox:
http://www.TypeTopia.com/files/cookies_mac_ff.pdf
Mac OS X met Safari:
U kunt uw technische vraag het beste stellen via de servicedesk door het insturen van een serviceticket. Dat kan op de volgende wijze:
Inloggen > Servicedesk in linkermenu > Vraag insturen > omschrijf in het kort de situatie en klik op ‘Vraag insturen’.
Inloggen > Servicedesk in linkermenu > Vraag insturen.