Het is niet mogelijk om met meerdere personen tegelijk op hetzelfde e-mailadres te werken. Het is belangrijk dat iedere cursist een eigen e-mailadres gebruikt om in te loggen.
Wel is het mogelijk om een e-mailadres vrij te laten maken. Een e-mailadres dat nog gekoppeld is aan een afgeronde cursus is dan opnieuw te gebruiken. Wanneer u een e-mailadres vrij wilt laten maken kunt u een serviceticket indienen. Dit kunt u doen door:
1. Log in in de inlog-omgeving van TypeTopia.
2. Ga naar "Servicedesk".
3. Scroll op deze pagina naar beneden en dien hier het serviceticket in.